Điều khoản dịch vụ
1. Phạm vi dịch vụ
VietMap Live cung cấp dịch vụ cho thuê tài khoản, bán key bản quyền, phụ kiện dẫn đường và các gói bảo hiểm liên quan. Khi đặt hàng qua website này, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Đặt hàng & thanh toán
Đơn hàng được ghi nhận ngay khi bạn điền thông tin liên hệ và tạo mã QR thanh toán. Đơn chỉ được xử lý (giao tài khoản/key) sau khi hệ thống xác nhận đã nhận đủ số tiền tương ứng qua chuyển khoản ngân hàng. Đơn chưa thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định có thể tự động huỷ.
3. Sử dụng tài khoản/key được cấp
Tài khoản thuê chỉ dùng cho mục đích cá nhân trong đúng thời hạn đã thuê, không chia sẻ, bán lại hoặc đăng nhập đồng thời vượt quá số thiết bị cho phép của gói. Key bản quyền được gắn để kích hoạt trên một tài khoản VietMap Live, không hoàn lại/đổi sau khi đã kích hoạt thành công.
4. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin liên hệ (số điện thoại, email) chính xác để nhận tài khoản/key và tra cứu đơn hàng khi cần. VietMap Live không chịu trách nhiệm nếu thông tin liên hệ sai khiến không nhận được hàng.
5. Bảo hành, đổi trả & khiếu nại
Áp dụng theo Chính sách bảo hành & đổi trả được công bố công khai trên website. Mọi khiếu nại cần kèm mã đơn hàng để được xử lý.
6. Thay đổi điều khoản
Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản áp dụng là phiên bản hiển thị trên website tại thời điểm bạn đặt hàng.